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PRÉAMBULE

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes effectuées via le site www.PKYdesign.com. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation, à l’exécution et au suivi de la commande.

PKYdesign se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier, à tout moment, les présentes conditions générales. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la passation de la commande.

En continuant à utiliser ce site web, quelle que soit l’utilisation que vous en faites, incluant la navigation et l’achat de produits, vous confirmez avoir lu ces conditions et consentez à les respecter et à être lié par celles-ci.

VALIDITÉ DES OFFRES

Nos offres s’adressent à des consommateurs disposant d’une adresse de valide à travers le monde.

Les articles visibles sur le site sont disponibles jusqu’à l’épuisement des stocks. En cas de débit ou d’encaissement visant la commande d’un article indisponible, PKYdesign s’engage à proposer un avoir ou à rembourser le client dans un délai de 7 jours.

PKYdesign.com s’engage en outre à prévenir dans les plus brefs délais par courrier électronique le client qui aurait passé commande d’un article indisponible.

PRÉSENTATION DES PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, si des erreurs ou oublis s’étaient produits quant à cette présentation, la responsabilité de PKYdesign ne pourrait être engagée. Les photographies illustrant à l’appui du texte n’entrent pas dans le champ contractuel.

PKYdesign fait tous les efforts pour afficher aussi précisément que possible les couleurs des produits qui apparaissent sur le site.

Cependant, comme les couleurs que vous voyez dépendent de votre moniteur, nous ne pouvons garantir que l’affichage de toute couleur reflète fidèlement la couleur du produit à la livraison.

PRIX DES PRODUITS

Les prix des produits livrés sont présentés en argent canadien toutes taxes exclues. Ces prix sont présentés hors participation aux frais de traitement et d’expédition. Si le taux de taxe sur la valeur ajoutée venait à être modifié, ces changements pourraient être répercutés sur le prix des articles sans que le client en soit préalablement informé.

PKYdesign se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en ayant cependant précisé que les produits seront facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

SÉCURITÉ DES PAIEMENTS

PKYdesign travaille à protéger la sécurité de vos informations personnelles durant leur transmission à travers notre site web. Les transactions effectuées sont sécurisées par un système de paiement sécurisé. Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole PCI DSS. Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Elles ne sont pas non plus conservées sur nos systèmes informatiques.

RETOUR ET ÉCHANGES

Toutes les ventes du site www.pkydesign.com sont finales et aucun remboursements ni retours sont acceptés.

Les articles défectueux ou possédant un défaut de fabrication sont acceptés pour une échange dans les 14 jours suivant l’arrivé de l’article. Pour ce faire, le client doit envoyer un courriel électronique énumérant le problème envisagé à l’adresse suivante: [email protected]

Pour ce faire, l’article ne doit pas être porté, altéré ni lavé et doit être accompagné de son emballage d’origine.

IDENTIFICATION

Le client ayant déjà effectué un achat sur le site www.PKYdesign.com peut choisir un mot de passe lui permettant, lors des commandes ultérieures, de ne pas avoir à remplir une nouvelle fois les formulaires préalables à la passation de la commande.

Afin de faciliter l’identification du client par la fourniture simultanée de l’adresse e-mail et du mot de passe, le client autorise expressément PKYdesign à déposer sur le disque dur du client un fichier dit « cookie » ayant pour unique vocation à faciliter l’identification.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PKYdesign respecte la confidentialité des informations de ses clients et s’engage à ne jamais partager les informations reçues avec quiconque de tierce partie.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site PKYdesign sont protégés au titre du droit d’auteur, du droit des marques ou des brevets et du droit à l’image. Ils sont la propriété exclusive de PKYdesign.

Le contenu de www.PKYdesign.com , PKY™ et PKYdesign™ dans son ensemble, sont destinés uniquement à des fins personnelles. Vous pouvez télécharger ou copier le contenu et d’autres documents téléchargeables affichés sur www.PKYdesign.com pour votre usage personnel SEULEMENT .

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SERVICE À LA CLIENTÈLE

Pour toute information ou question relative à un produit ou à une commande sur www.PKYdesign.com, vous pouvez nous joindre ici.

DROIT APPLICABLE

Ces conditions d’utilisation et toute entente séparée par l’intermédiaire de laquelle nous vous fournissons des services doivent être gouvernées et interprétées en accord avec les lois fédérales et provinciales du Canada et du Québec.

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